Joe Raedle/Getty Images Non c'è negozio più conveniente di un negozio di dollari. Anche le persone che non hanno molti soldi possono entrare in un negozio di dollari e trovare di tutto, da articoli da toeletta a cibi in scatola, giocattoli per bambini e materiale scolastico, tutto per un dollaro o meno (con poche eccezioni al Dollar General, ancora super economico catena). È più veloce di un viaggio al supermercato, ti offre più opzioni di un minimarket ed è apparentemente molto più economico di entrambi.
Sia Dollar General che Dollar Tree, le due più grandi catene di negozi in dollari del paese, avevano ognuna circa 15.000 punti vendita negli Stati Uniti nel 2018 e da allora quel numero è cresciuto, così come le vendite. Nei primi sei mesi del 2019, Dollar Tree (che possiede anche Family Dollar dal 2015) ha visto un aumento di $ 12,2 milioni di profitti lordi, guadagnando $ 3,38 miliardi . Dollar General ha visto lo stesso tipo di risultati, guadagnando un fatturato annuo di 25,62 miliardi di dollari nel 2019 solo. Ogni anno questi negozi vedono guadagni sempre più alti, ma come può un negozio che sembra fondamentalmente regalare cose trasformarsi in un'impresa multimiliardaria? La risposta è semplice: quel dollaro non è sempre il grande affare che sembra. Questo è il modo in cui i negozi di dollari fanno davvero i loro soldi.
La comodità è la chiave nei negozi del dollaro
Spencer Platt/Getty Images In America, potrebbe sembrare che l'economia salga e scenda sempre, così come il tasso di disoccupazione. In alto o in basso, tuttavia, puoi ancora contare sulle persone che si accalcano nei negozi del dollaro perché hanno l'unica cosa che tutti amano: la comodità. Le vendite per Dollar General sono sempre in crescita, con la catena che vede un aumento di 3,7 percento tra il 2017 e il 2018 indipendentemente dallo stato dell'economia. Anche se il tasso di disoccupazione è sceso a meno del quattro percento, 'Non abbiamo visto alcun segno di scambio o rialzo dai nostri clienti principali', ha affermato l'amministratore delegato di Dollar General, Todd Vasos. 'Anche in una buona economia, [sono] ancora alla ricerca di valore e convenienza.'
Quindi, in pratica, non importa quanti soldi hanno le persone, vogliono comunque qualcosa che i negozi di alimentari più grandi non possono dargli. I negozi di dollari non sono solo convenienti perché i loro articoli sono più economici, ma anche perché sembra che ce ne sia uno in ogni angolo (specialmente nelle zone a basso reddito della città) che li rende perfetti per un rapido viaggio di rifornimento tra le tue corse settimanali di generi alimentari. Questi negozi sono anche in genere più piccoli di quelli di una grande catena come Walmart, il che significa che di solito puoi entrare e uscire con la tua borsa di emergenza di cibo per cani o forniture per il progetto artistico di tuo figlio in un paio di minuti. Il fatto che la maggior parte delle persone lo sappia, significa che i negozi di dollari fanno sempre soldi.
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La posizione dei negozi in dollari fa sì che i soldi continuino a circolare
Spencer Platt/Getty Images È risaputo che il successo di un'azienda si basa in gran parte sulla sua posizione. Se non sei in un posto dove puoi offrire qualcosa di cui la comunità locale ha bisogno, non avrai molta clientela. Questo è il motivo per cui Dollar Tree e Dollar General si trovano principalmente in aree in cui risiedono persone con un livello di reddito inferiore e/o in cui i grandi magazzini non sono facilmente accessibili.
Secondo CNN Affari , il 75% dei negozi Dollar General si trova in città con meno di 20.000 persone. La catena si rivolge alle aree rurali scarsamente popolate dove può essere l'unico gioco in città quando si tratta di acquistare cibo o altre forniture. Nella maggior parte dei casi, il negozio di alimentari più vicino è a più di 15 o 20 miglia di distanza, rendendo il negozio del dollaro un'opzione molto più conveniente.
Dollar General si sforza anche di collocare posizioni in aree conosciute come 'deserti alimentari'. Queste aree – che non sono solo limitate alle città rurali, ma possono anche includere aree urbane sottoservite – sono luoghi in cui il cibo fresco non è facilmente disponibile. Per trarre vantaggio da questo, i negozi del dollaro offrono snack e stanno persino lavorando per espandere le loro sezioni di alimenti freschi, dando alle persone ancora più motivi per fare acquisti lì. Più clienti significano più dollari, e quei dollari presto si sommano a un sacco di soldi.
I negozi Dollar si rivolgono ai clienti a basso reddito
Spencer Platt/Getty Images Non è un segreto che un negozio che vende la maggior parte degli articoli per $ 1 sia stato creato nell'interesse di attirare i clienti che non hanno un sacco di soldi. Secondo Centenario di Babson , le famiglie della maggior parte degli acquirenti di negozi in dollari guadagnano meno di $ 50.000 all'anno, il che le rende 'molto più sensibili al prezzo' rispetto alle persone più ricche. Questi acquirenti non solo volere un affare migliore di quello che possono trovare in altri negozi, loro bisogno uno.
I negozi in dollari capitalizzano questa esigenza aprendo negozi in aree a basso reddito e presentandosi come un'opzione più economica e conveniente. Se non devi guidare mezz'ora per raggiungere un negozio di alimentari a grandezza naturale, non spendi tanti soldi per la benzina, il che aiuta a risparmiare molti soldi a lungo termine. Il risparmio continua solo quando arrivi in negozio e trovi migliaia di articoli offerti a un prezzo molto più basso rispetto ai concorrenti.
Per questo motivo, i negozi del dollaro iniziarono rapidamente a battere anche i grandi e i potenti Walmart catena quando si trattava di vendite, spingendo Walmart tentare di competere aprendo una propria linea di 'piccoli negozi di scatole' chiamata Mercati di quartiere . Sfortunatamente per loro, però, i negozi in dollari hanno ancora schiacciato queste nuove alternative, forse più salutari, e ora hanno quasi preso il controllo dell'intera attività di drogheria in alcune parti degli Stati Uniti
I prezzi nei negozi in dollari non sono sempre un affare
Frederic J. Brown/Getty Images Non importa quanto tu sia ricco o povero: un dollaro per una bottiglia di shampoo sembra un ottimo affare. Prima di iniziare a riempire il carrello, però, c'è qualcosa che dovresti sapere. Quella dollaro non è sempre un valore così buono come sembra.
Secondo un rapporto pubblicato su AOL.com , 'Solo perché un negozio ha 'dollaro' nel nome non significa che sia meno costoso della concorrenza. In effetti, è probabile che tu stia pagando di più in un negozio di dollari di quanto pagheresti in Walmart o Bersaglio per lo stesso articolo.' Negozi come Dollar Tree e Dollar General contano sul fatto che il cliente sia distratto dalla comparsa di uno sconto e non si prenda il tempo di controllare la differenza tra le taglie e la qualità degli articoli nei loro negozi. Per questo motivo, i clienti ignari finiscono per pagare di più per un articolo rispetto a quello che avrebbero da qualche altra parte, e di solito non dura così a lungo.
In realtà, sono i negozi di alimentari che offrono gli sconti più alti, anche se vedono guadagni complessivamente inferiori. Per ogni dollaro speso da un cliente presso Dollar Tree, l'azienda realizza un profitto di $ 0,35. Walmart, ad esempio, guadagna solo $ 0,24 per dollaro. Questo perché gli articoli nei negozi in dollari costano meno da produrre e l'azienda non perde denaro tenendoli in 'vendita' per un solo dollaro.
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Le taglie più piccole danno l'illusione di uno sconto nei negozi del dollaro
Spencer Platt/Getty Images Il miglior trucco numero uno eseguito da negozi di dollari è che in realtà ti stanno dando meno per i tuoi soldi. Potresti pensare di aver trovato un ottimo affare acquistando una scatola di fogli di alluminio per $ 1, ma controlla la lunghezza del rotolo. Secondo una delle numerose analisi compilate da HowStuffWorks.com , la pellicola che acquisti a Dollar Tree è lunga 15 piedi, mentre un rotolo da $ 4,06 a Walmart contiene 75 piedi di pellicola (i prezzi possono variare in base alla posizione), il che significa che a Walmart stai superando i 18 piedi per $ 1. Lo stesso vale per cose come il latte (ottieni una bottiglia da 16 once per $ 1, il che significa che avresti pagato ben $ 8 per un intero gallone), uvetta ($ 1 per un sacchetto da 4,5 once invece di 72 once per circa $ 10,59 a un negozio di alimentari) e farina (1$ per due sterline invece di circa per cinque in un altro negozio).
Come se non bastasse, dovresti sapere che secondo Macon Brock , uno dei fondatori di Dollar Tree, i proprietari di negozi di dollari contano fondamentalmente sul fatto che le persone non pensino in modo da non notare cosa sta succedendo dietro le quinte. 'Quando un cliente entrava nel nostro negozio', ha scritto nel suo libro, 'poteva spegnere il cervello. Non doveva pensare, non doveva calcolare quanto stava spendendo. Tutto quello che doveva fare era contare: 'Uno, due, tre, quattro, cinque, sei. Ho sei articoli e ho sei dollari. Posso comprare questo.''
I negozi di dollari vendono articoli fatti a buon mercato
Joe Raedle/Getty Images In un negozio di dollari, ottieni quello per cui paghi. Mentre un dollaro potrebbe essere un affare per alcuni articoli, non puoi aspettarti qualcosa di duraturo e di alta qualità se puoi pagarlo con spiccioli. Che si tratti di Dollar General, Dollar Tree o di qualsiasi altra catena di negozi in dollari, uno dei modi più grandi per risparmiare denaro è vendere articoli realizzati con materiali economici e fragili.
Secondo il Washington Post , i giocattoli per bambini sono una delle cose peggiori che puoi comprare in un negozio di dollari. Sono fatti con piccoli pezzi che si staccano e possono essere soffocati, e si sfaldano in modo sorprendentemente veloce perché sono fatti di parti che costano quasi nulla da mettere insieme. Anche l'elettronica e cose come le ciabatte sono una cattiva idea. Dopo un utilizzo (o 20), potrebbero non funzionare correttamente e rovinare i tuoi dispositivi perché non sono stati realizzati con i materiali e gli standard di sicurezza adeguati.
La maggior parte delle persone non si aspetta che i loro acquisti in un negozio in dollari durino per sempre, e quando una cosa si rompe, tornano indietro e ottengono un sostituto per un altro dollaro, il che significa più soldi nelle tasche del negozio in dollari. Invece di acquistare un articolo di qualità superiore in un altro negozio per $ 5 una volta, finiscono per acquistare lo stesso articolo a buon mercato dieci volte a Dollar Tree e spendono il doppio senza accorgersene, il che fa tutto parte del piano dell'azienda.
I negozi in dollari sono progettati strategicamente
Spencer Platt/Getty Images Se sei mai stato all'interno di un negozio di dollari, avrai notato che è molto più piccolo e compatto di un tipico negozio di alimentari. Questo non è un caso. Secondo Business Insider , un negozio Dollar Tree è solitamente piccolo, con una dimensione media di soli 8.000-12.000 piedi quadrati. Dicono che sia circa un diciottesimo delle dimensioni del Walmart medio, quindi non è solo una piccola differenza. I negozi sono progettati in questo modo in modo che tu possa facilmente attraversare l'intero negozio in pochi minuti, rendendo più probabile che tu possa trovare qualcosa di cui hai bisogno o desideri senza troppe ricerche.
C'è anche un metodo per il modo in cui sono disposti i corridoi che influenza ciò che gli acquirenti acquistano. In genere, articoli stagionali come decorazioni natalizie, bomboniere o tazze estive e girandole ti incontrano non appena varchi la soglia, tentandoti con l'ultimo inventario dei negozi fin dall'inizio. I prodotti che gli acquirenti acquistano più frequentemente, come cibo o giocattoli per bambini, sono posizionati nella parte posteriore, il che significa che devi attraversare l'intero negozio - e superare tutte le altre offerte allettanti - per raggiungerli. È stato dimostrato che questa configurazione vende più prodotti perché le persone se ne vanno con molto di più di quello che sono entrate per ottenere.
Assumere meno dipendenti significa spendere meno soldi nei negozi del dollaro
Facebook Un altro modo in cui i negozi in dollari possono fare così tanti soldi è che non devono farlo trascorrere tanti soldi. Il piccolo negozio di alimentari indipendente medio impiega circa 14 persone, ma la media Dollar Tree e Dollar General impiegare solo otto . I negozi in dollari sono in genere più piccoli e non vedono l'enorme corsa che fanno gli altri rivenditori, quindi possono permettersi di cavarsela con solo una manciata di lavoratori per turno. Di conseguenza, non hanno tanti dipendenti da pagare e per cui fornire assicurazioni e benefici, quindi non vedono uscire tanti soldi come gli altri negozi.
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L'aspetto negativo di questo è che la maggior parte dei negozi in dollari si trova in aree in cui le persone stanno lottando economicamente. Mentre l'arrivo di un nuovo Walmart, Meijer o Target in città potrebbe significare molti più posti di lavoro per la gente del posto, un nuovo Dollar Tree in realtà non lo fa. Quindi, mentre la catena stessa risparmia denaro e ne raccoglie sempre di più, questo denaro non viene distribuito nella comunità, il che è una delle maggiori lamentele su questo tipo di stabilimento.
La produzione e la vendita di articoli a marchio del distributore costano meno ai negozi di dollari
Wikimedia Commons Secondo Business Insider , i marchi privati sono 'l'arma segreta' dei negozi di dollari. La maggior parte dei grandi negozi di scatole offre anche prodotti a marchio del distributore, ma questa pratica è particolarmente redditizia per negozi come Dollar General e Dollar Tree. Un'etichetta privata è di solito di proprietà del negozio e i suoi prodotti possono essere generalmente identificati come 'marchio del negozio'. Dollar General, ad esempio, offre prodotti per la casa con il marchio 'DG Home' e farmaci da banco come 'DG Health'. The Dollar Tree camuffa un po' di più le loro private label, scegliendo di andare con nomi di aziende come 'Sassy + Chic' per il trucco e le spezie 'Supreme Tradition'.
Questi articoli a marchio del distributore costano meno per la produzione e quindi appaiono sugli scaffali con un prezzo che è meno della metà di quello che i marchi addebitano per lo stesso articolo. Ad un certo punto, questa strategia non ha funzionato, poiché le persone erano fedeli a marchi specifici perché sapevano che avrebbero ottenuto la qualità che stavano cercando. Tuttavia, quando l'economia si è spostata e la qualità anche dei prodotti di marca è cambiata, le persone hanno iniziato a diventare più 'apatiche' nei confronti dei marchi. Ora, grazie in parte ai millennial che costituiscono una grande fetta del pubblico dello shopping, le persone sono meno focalizzate su quale sia il marchio migliore e sono più focalizzate su cose come il prezzo e l'impatto ambientale, il che significa che le private label, i generici e i marchi sconosciuti hanno rapidamente diventano le opzioni più allettanti. Quando le persone acquistano i marchi dei loro negozi, i negozi in dollari guadagnano molto di più.
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I negozi di dollari stanno schiacciando i negozi di alimentari (e vengono pagati per farlo)
Seth Herald/Getty Images Negli ultimi otto anni, i negozi in dollari hanno visto una crescita esplosiva negli Stati Uniti e non mostrano segni di rallentamento. Parte del motivo per cui questo sta accadendo - e che queste aziende portano così tanti soldi all'anno - è che i negozi di dollari stanno spingendo i negozi di alimentari, specialmente quelli di proprietà locale. I piccoli negozi di alimentari non possono competere con i prezzi bassi e l'ultra-convenienza di un negozio in dollari, quindi spesso scoprono che stanno perdendo clienti a causa di questo parsimonioso concorrente.
Anche se questo è negativo in sé e per sé, c'è di più nella storia. Non solo i negozi di dollari stanno volutamente spremendo negozi di alimentari indipendenti e di proprietà locale (pieni di scelte alimentari più salutari e offerte migliori), ma vengono pagati dal governo per farlo . Nel 2016, Dollar General ha ricevuto circa $ 1 milione di incentivi attraverso i programmi della National Grid e circa $ 750.000 dal 'programma di sovvenzioni per piccole città' di New York. Hanno anche ricevuto sgravi sia sulle vendite che sulle tasse di proprietà per un importo di oltre $ 10 milioni, il tutto nel tentativo di mantenere i negozi fiorenti e in espansione nello stato. La speranza dietro questo è che più negozi Dollar General significheranno più posti di lavoro per la gente del posto e una spinta all'economia in modo che più persone si trasferiscano nell'area, anche se ciò significa la perdita di negozi di alimentari e altre attività commerciali locali.
I negozi in dollari stanno causando 'disagio economico'
Spencer Platt/Getty Images Soprattutto, il modo principale in cui i negozi in dollari fanno soldi è che offrono un modo per le persone a basso reddito di ottenere gli oggetti quotidiani di cui hanno bisogno a un prezzo accessibile. Per questo motivo, la grande maggioranza dei negozi in dollari si trova in aree che vedono molto 'disagio economico'. Sfortunatamente, i negozi in dollari non aiutano davvero combattimento disagio economico - ne causano di più.
Secondo Azienda veloce , i negozi di dollari prendono di mira deliberatamente 'alcune delle comunità più vulnerabili del paese', comprese le aree rurali, i quartieri in gran parte neri, le piccole città e le aree urbane. Una volta aperto il negozio, spazzano via tutta la concorrenza sotto forma di negozi di alimentari e piccole imprese indipendenti, rendendoli l'unica scelta quando si tratta di cibo e altre necessità. Mentre il negozio di dollari di per sé guadagna milioni da queste comunità, le persone che vi abitano sono lasciate senza opzioni alimentari sane e senza attività di proprietà locale, il che si traduce in un reddito ancora inferiore per l'ambiente economico già stressato. Nelle parole di Marie Donahue e Stacey Mitchell del Istituto per l'autosufficienza locale , 'Sebbene i negozi in dollari a volte soddisfino un'esigenza in luoghi privi di servizi di vendita al dettaglio di base, ci sono prove crescenti che questi negozi non sono semplicemente un sottoprodotto di difficoltà economiche. Sono una causa di esso.'
I negozi di dollari fanno soldi perché offrono qualcosa che la gente pensa di non poter trovare da nessun'altra parte e per questo motivo stanno prendendo molto più dei dollari della gente.
