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Howard Schultz ha guidato Starbucks da poche località a uno dei più grandi imperi del caffè del mondo e, più recentemente, attraverso alcuni periodi tumultuosi in cui l'azienda si adatta a un movimento operaio organizzato tra i suoi dipendenti. Schultz è qualificato in modo univoco per parlare dell'esperienza di aver servito più stint come amministratore delegato dell'azienda e ha divulgato i suoi pensieri su quel concerto.
Schultz andò a lavorare per la prima volta per il produttore di caffè nel 1982, quando la società consisteva di soli quattro negozi nel Pacifico nord-occidentale degli Stati Uniti (per Starbucks ). Nel 1987 assume per la prima volta la carica di amministratore delegato dopo essere entrato a far parte del gruppo di proprietà. Ha servito come CEO (la prima volta) fino al 2000 e durante quel periodo, la catena si è espansa in oltre 3.000 sedi in tre continenti. Schultz si è dimesso dal ruolo di CEO all'inizio del 21° secolo, ma otto anni dopo avrebbe ripreso il lavoro, prestando servizio per un altro decennio come CEO di Starbucks quando si è ritirato nel 2018 (tramite Starbucks).
Nell'aprile 2022, Schultz è uscito dal pensionamento dopo che l'ex CEO Kevin Johnson ha annunciato il suo ritiro (per Starbucks ). Starbucks afferma che Schultz ha accettato di ricoprire il ruolo su base provvisoria fino a quando non hanno trovato un sostituto permanente, il che CNBC ha riferito che l'azienda ha fatto a settembre. Con Schultz che stava uscendo di nuovo, ha condiviso se sarebbe tornato una quarta volta.
Schultz è pronto a farla finita
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Howard Schultz ha rilasciato un'intervista a Squawk Box della CNBC mercoledì 7 settembre e ha affrontato la questione se avrebbe ricoperto un quarto periodo come CEO, secondo CNN . Schultz ha dichiarato: 'Non tornerò mai più perché abbiamo trovato la persona giusta' in riferimento a Laxman Narasimhan, che Starbucks ha assunto per diventare il suo prossimo CEO (per CNN). Schultz manterrà il suo posto nel consiglio di amministrazione di Starbucks quando alla fine lascerà il posto di CEO. La CNN spiega che sebbene Narasimhan entrerà a far parte di Starbucks in ottobre, Schultz continuerà a ricoprire un ruolo consultivo fino ad aprile 2023.
L'attuale incarico di Schultz come CEO ad interim ha visto alcune polemiche più recentemente. Per esempio, Business Insider afferma che New York City ha intentato una causa contro Starbucks quando la società del caffè ha annunciato l'assunzione di Narasimhan, sostenendo che la società ha illegalmente vendicato un dipendente che aveva guidato una spinta alla sindacalizzazione in uno dei suoi negozi. Nel giugno 2022, Yahoo segnalato Starbucks chiude un negozio a Ithaca, New York quello era stato il luogo della formazione della prima unione di Starbucks, che Starbucks è rimasto in silenzio per mesi . La crescita della sindacalizzazione tra i dipendenti di Starbucks sarà presto una sfida per Narasimhan con l'allontanamento di Schultz.
