Joe Raedle/Getty Images Poche aziende incarnano la grandezza e la promessa di supermercati come Walmart fa. È il tipo di negozio dove puoi entrare in cerca di dentifricio e uscire con frutta fresca, una zattera gonfiabile, verdure , jeans nuovi e un frullatore. Mentre è facile distrarsi dal numero di articoli in vendita, ci sono dipendenti dietro le quinte che si assicurano che tutto ciò di cui qualcuno potrebbe aver bisogno sia nel negozio. Molti, molti dipendenti.
Walmart è uno dei più grandi datori di lavoro negli Stati Uniti e uno dei più grandi al mondo con 2,2 milioni di dipendenti . Gli unici datori di lavoro con una forza lavoro più numerosa sono il Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti e l'Esercito Popolare di Liberazione Cinese, secondo MarketWatch . Come puoi immaginare, questo può far sentire alcuni lavoratori solo un altro ingranaggio della macchina, e ci sono molte lamentele da parte di lavoratori ed ex lavoratori su forum come Reddit e Quora. Tuttavia, ci sono vantaggi (bonus e mobilità verso l'alto inclusi) per lavorare in Walmart se un lavoratore gioca bene le sue carte.
Ecco com'è lavorare in Walmart, secondo i commenti fatti da lavoratori ed ex lavoratori.
Esistono molte opzioni sanitarie per i dipendenti Walmart, ma ottengono recensioni contrastanti
Tim Boyle/Getty Images Assistenza sanitaria è uno degli aspetti più desiderabili dell'occupazione per i lavoratori negli Stati Uniti: quasi la metà dei lavoratori americani beneficia di una sorta di assistenza sanitaria sponsorizzata dal datore di lavoro, secondo il Fondazione della famiglia Kaiser . A Walmart, il politica aziendale è che sia i lavoratori a tempo pieno che quelli a tempo parziale hanno accesso all'assistenza sanitaria dei dipendenti dell'azienda (sebbene la piena idoneità e quali siano le opzioni sanitarie dipendono da una serie di fattori , compreso quando la persona è stata assunta, quanto lavora e la sua qualifica). Ci sono una serie di opzioni al di fuori della semplice assistenza sanitaria straightforward così, come i piani di risparmio sanitario.
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Su Reddit, le recensioni dei dipendenti sulle polizze di assicurazione sanitaria sono contrastanti. Un lavoratore , che ha affermato di aver lavorato presso Walmart per quasi 13 anni, osserva che 'ogni anno sembra diventare più costoso', ma che l'assistenza sanitaria che hanno è 'OK se non vai costantemente in clinica o in ospedale'. Nel un altro thread , i lavoratori hanno affermato che l'HRA (Health Reimbursement Arrangement) è un'opzione decente e che 'gli adulti sani non dovranno pagare nulla se hanno solo un appuntamento fisico e uno o due all'anno'.
In r/Walmart due anni fa, un certo numero di dipendenti è intervenuto con un'esperienza diversa. La vista e la copertura dentale hanno ricevuto recensioni generalmente positive, ma per chiunque avesse bisogno di un'assicurazione medica per qualcosa di grave o per condizioni sottostanti, i costi scoperti 'ti costeranno MOLTO' a causa delle franchigie elevate, ha scritto un lavoratore.
Se vuoi lavorare a tempo pieno in Walmart, potresti non realizzare il tuo desiderio
Justin Sullivan/Getty Images Solo perché chiedi qualcosa non significa che lo otterrai. Alistair Torrance, che ha lavorato per Walmart per cinque anni, ha scritto un post sul lavoro per il sito web Nichel resistente e dettagliato una serie di problemi quando si tratta di pianificazione. I lavoratori a tempo pieno devono avere un minimo di 35 ore, ha scritto Torrance, mentre il massimo per i lavoratori a tempo parziale è di 33 ore settimanali. Mentre Torrance è stato in grado di ottenere ore a tempo pieno, Torrance ha scritto che Walmart assumeva regolarmente due lavoratori part-time invece di avere un lavoratore a tempo pieno.
Altri dipendenti hanno pubblicato esperienze simili sul desiderio di aumentare il proprio tempo e sul non poterlo fare. Un lavoratore su r/WalmartEmployees di Reddit postato che stavano cercando più ore e ha detto al loro manager tanto, ma le richieste sembravano cadere nel vuoto. Un altro lavoratore inviato che sono stati assunti come lavoratori interinali con 32 ore in programma, ma poi hanno avuto zero ore la settimana successiva e altre 32 ore la settimana successiva.
La coerenza della pianificazione, a quanto pare, non è un vantaggio di Walmart, che può mettere a dura prova i lavoratori che stanno cercando di passare a una posizione a tempo pieno. Rimanere bloccati in un perpetuo ruolo part-time è cosa uno studio di The Center For Popular Democracy e Fair Workweek Initiative definisce la 'scala fantasma delle opportunità' di Walmart.
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È troppo facile ammalarsi (e rimanere) ammalati a Walmart
Justin Sullivan/Getty Images Con oltre due milioni di lavoratori in tutto il mondo, ci sono molti lavoratori che si trovano faccia a faccia con molti clienti, e questo non è sempre l'ideale per la salute dei lavoratori... soprattutto in una pandemia.
Nel un thread Reddit riguardo all'esperienza dei dipendenti Walmart, un ex lavoratore ha affermato di essere stato malato 'continuamente per circa 18 mesi'. Hanno aggiunto che 'lavorare così a stretto contatto con il pubblico ti espone a ogni sorta di contagio' e che hanno continuato ad andare a lavorare perché non potevano permettersi di non farlo.
Qualsiasi lavoro che metta i lavoratori faccia a faccia con i clienti può essere rischioso in termini di contrarre raffreddori e altre malattie. A Walmart, una politica di assenza può rendere difficile prendersi il tempo necessario per stare meglio, secondo un white paper del gruppo di ricerca Un migliore equilibrio . Il documento delinea come i lavoratori siano disciplinati per i giorni mancanti con una politica 'tre scioperi e sei fuori' che 'punisce i lavoratori per cose che non possono controllare' come ammalarsi. Una lavoratrice intervistata da A Better Balance ha affermato di essere stata punita per aver contratto l'influenza e di aver dovuto 'preoccuparsi di essere licenziata' a causa di un giorno di malattia.
Nel New York Times , Melissa Love, dipendente di Walmart, ha scritto che 'le persone possono essere licenziate per aver preso troppi giorni di malattia', quindi i dipendenti 'affrontano la scelta impossibile di andare a lavorare ammalati e possibilmente infettare gli altri o rischiare le nostre già precarie finanze'.
Gli aumenti annuali sono disponibili presso Walmart, ma sono minimi
Rick T. Wilking/Getty Images La retribuzione iniziale a Walmart dipende dalle leggi sul salario minimo di ogni stato, ma l'addetto medio del negozio ottiene un aumento annuo del due percento, secondo più rapporti dei dipendenti su Reddit e Quora.
Un lavoratore postato su Reddit che il 'misero' aumento del due percento non si basa sulla valutazione annuale, quindi un aumento del lavoro non significa necessariamente un aumento della retribuzione. Addetta alle vendite Abigail Milby ha appoggiato questo su Quora , affermando che gli aumenti iniziano ad aprile per le persone impiegate per almeno sei mesi, 'ma il tuo aumento non è più allegato alla tua revisione'.
Tuttavia, l'aumento annuo del due percento non è abbastanza alto da tenere il passo con le leggi sul salario minimo e gli aumenti del costo della vita per alcuni dipendenti. Un impiegato postato su Reddit che stavano facendo il salario minimo di $ 12,60, ma il loro aumento annuale è arrivato appena prima che il salario minimo nel loro stato aumentasse a $ 13,50. Invece dell'aumento del due percento applicato al nuovo salario minimo, è stato applicato al loro vecchio salario. Quindi, in effetti, l''aumento annuale' del lavoratore li ha semplicemente spostati al salario minimo legale da cui tutti iniziano.
Quell'operaio non è solo. Altri dipendenti a lungo termine hanno pubblicato nel thread che la stessa cosa è successa a loro nel corso degli anni con l'aumento delle leggi sulla paga base e sul salario minimo, con una persona che ha aggiunto: 'Eccomi qui con tre anni come associato alle spalle e facendo lo stesso paga come primo giorno di assunzione' nonostante l'aumento annuo.
Walmart offre 'solo un lavoro' che va bene quando hai bisogno di soldi
Rick T. Wilking/Getty Images Mentre la pianificazione può essere difficile e i benefici possono mancare, alcuni dipendenti considerano il lavoro in Walmart semplicemente un lavoro che è un mezzo per raggiungere un fine quando hai bisogno di soldi.
In un post su r/Jobs di Reddit , qualcuno ha chiesto se Walmart è davvero così brutto come fanno sembrare alcune delle altre recensioni su Reddit. Alcune risposte erano un enfatico sì, è terribile, mentre altre erano più apatiche. 'Sì, le ore a volte fanno schifo, il lavoro può essere monotono, ma non è per sempre', ha scritto un dipendente, aggiungendo che 'c'è un cliché che ho trovato per lo più vero: il tuo atteggiamento determina la tua altitudine'. Un altro ha scritto: 'Se stai solo cercando un lavoro per risparmiare denaro e per la maggior parte non ti importa in quali giorni/ore lavori, otterrai esattamente quello che stai cercando lavorando per Walmart'.
Quando arriva il momento critico, i lavoratori che hanno detto Walmart non era poi così male tendeva a notare anche che lavorare in Walmart è meglio che non lavorare affatto. Un lavoratore ha riassunto l'esperienza dei dipendenti Walmart in una breve e agrodolce dichiarazione: 'Non è dove vuoi lavorare, è dove vai quando ne hai bisogno'.
L'elevato turnover in Walmart rende difficile essere organizzati
Joe Raedle/Getty Images Il turnover dei lavoratori non è solo un problema di Walmart: la National Retail Federation mette a circa il tasso di turnover dei lavoratori al dettaglio 60 percento – ma può essere particolarmente dannoso per i lavoratori Walmart. Su Reddit, i dipendenti di Walmart hanno riportato tassi di turnover fino a 92 e 94 percento . In poche parole, un elevato turnover rende difficile per le persone che rimangono colmare le lacune.
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Un dipendente postato su Reddit che la lotta per mantenere i dipendenti ha reso Walmart 'un po' un pasticcio'. Quando una persona smette, scrive il lavoratore, il suo supervisore non se ne accorge per due settimane. Qualcuno deve ancora fare quel lavoro, però, e questo in genere significa che un'altra persona lascia il proprio lavoro per coprire fino a quando non viene assunta un'altra persona.
Nel un filo in r/Walmart riguardo al tasso di turnover, una persona ha scritto che 'la maggior parte delle persone se ne va perché la carenza di personale è così grave che non puoi permetterti di addestrare adeguatamente le persone prima di buttarle in pasto ai lupi'. Un altro ha aggiunto che quando più cassieri escono contemporaneamente, non è raro che ci siano più persone che devono essere formate di quante ce ne siano per fare la formazione: 'Ci vogliono anni per avere abbastanza cassieri per raggiungere il punto di svolta dove il carico di lavoro è abbastanza ragionevole da non spaventare la maggior parte dei nuovi assunti, e per allora stiamo assumendo solo lavoratori temporanei per Natale che vengono tutti licenziati a gennaio e siamo di nuovo a corto di personale.'
Il mix di pianificazione flessibile e di base è difficile per i dipendenti Walmart
Gerardo Mora / Getty Images Walmart ha un sistema di pianificazione personalizzato che decide le ore per ogni lavoratore. Una parte del sistema è quella che chiama 'ore fondamentali', che è un programma prestabilito in cui il dipendente lavora per almeno 13 settimane consecutive. Dà 'a quell'associato la capacità di pianificare la propria vita intorno al lavoro', Walmart detto in una dichiarazione . L'altro lato del sistema di pianificazione è che i dipendenti possono utilizzare un'app per scegliere i turni aperti che devono essere riempiti o scambiati con altri lavoratori.
L'attuale sistema di pianificazione ha sostituito il sistema di reperibilità di Walmart, che richiedeva ai dipendenti di entrare praticamente in qualsiasi momento. Era non è benvoluto , come puoi immaginare. Tuttavia, il nuovo sistema ha anche i suoi svantaggi. Dipendenti su Reddit's r/WalmartEmployees postato che vogliono più ore, ma non ce ne sono mai disponibili sull'app. Un altro postato che le loro ore di base sono troppo lunghe e non potevano abbreviare le loro ore dopo il ritorno dal congedo medico, il che ha portato a un enigma confuso: 'Altri dipendenti si lamentano che non riescono a ottenere abbastanza ore, ma non posso avere meno ore. È tutta una cospirazione per farci incazzare?'
Parlare ogni giorno con molte persone in Walmart è fantastico per il tuo curriculum
Tim Boyle/Getty Images Se lo cerchi, puoi trovare una lezione e spunti positivi da qualsiasi lavoro. In qualità di lavoratore Walmart rivolto ai clienti, una di queste lezioni sono le relazioni con i clienti, un'abilità che può aiutare a migliorare il curriculum di un dipendente Walmart per molti altri tipi di lavori una volta che decidono che è ora di andare avanti.
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Su Quora , Marianne Davis, dipendente di Walmart, ha elencato il beneficio del curriculum del servizio clienti come uno dei principali vantaggi del lavoro in azienda. Come ha detto Davis, 'il servizio clienti è qualcosa che utilizzerai praticamente in qualsiasi lavoro che troverai pubblicizzato'. Un altro dipendente su r/Jobs di Reddit hanno trovato l'esperienza di vendita al dettaglio vantaggiosa per il loro curriculum e hanno affermato che la parte del lavoro relativa all'interazione con il cliente 'mi ha aiutato con le mie capacità di parlare in pubblico a causa del numero di persone con cui sei costretto a interagire al giorno'.
Quindi, mentre ci sono molti lavoratori ed ex dipendenti che elencano Walmart solo come 'un lavoro', c'è un lato positivo su come il tipo di lavoro può prepararti per il futuro a seconda di come lo guardi.
Gli associati Walmart hanno il potenziale per i bonus
David Mcnew/Getty Images Tutti amano un bonus. In risposta alla domanda 'Quali sono gli aspetti migliori del lavorare in Walmart?' su Quora , molti addetti alle vendite hanno affermato che il potenziale per i bonus trimestrali è tra le parti migliori del lavoro.
Un dipendente di nome Matt Williams ha osservato che, mentre 'non ci sono davvero aspetti del lavoro in Walmart che definirei personalmente 'ottimo', i lavoratori ricevono un bonus ogni tre mesi se il negozio ha fatto bene quel trimestre finanziario. Tuttavia, è un grande 'se' e il bonus non è sempre garantito, soprattutto se il negozio non ha funzionato bene. Un ex dipendente di nome David Pedraza ha pubblicato la sua esperienza su Quora, affermando che i bonus variavano da 'veramente bassi' fino a $ 400.
I lavoratori devono restare un po' se vogliono provare a guadagnare un bonus. Per essere idoneo, un lavoratore deve completare il programma di formazione, chiamato Pathways. I percorsi richiedevano sei mesi, ma a partire dal 2017, CNBC riferisce che ci vogliono circa 90 giorni per completare la formazione, mentre un lavoratore su Reddit detto che ci sono voluti solo circa due mesi.
Se lo vuoi, l'avanzamento a Walmart è possibile
Joe Raedle/Getty Images A Walmart, è possibile iniziare dal basso e salire. Numerosi dipendenti attuali ed ex postato su Quora che, insieme ai premi di risultato, la mobilità verso l'alto per coloro che lo desiderano è stato un vantaggio importante per lavorare con l'azienda. E Walmart non è timido nel farlo sapere alla gente. 'Puoi DAVVERO salire di livello in azienda', ha scritto su Quora la rappresentante di vendita Carolyn Warhurst. 'Non è solo una dichiarazione che fanno.' L'ex lavoratore David Pedraza ha postato nel thread Quora sopra che è 'abbastanza facile' salire di livello e che ha visto 'grandi lavoratori essere promossi a manager di reparto in appena quattro mesi'.
Candie Helton, un'altra dipendente che ha postato sul thread di Quora, ha aggiunto più specificità alla sua risposta con 'a livello di negozio c'è il potenziale per salire rapidamente'. Il livello più alto del negozio non è male, secondo il according Washington Post , i gestori dei negozi guadagnano in media $ 175.000 all'anno.
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Nel un'altra serie di risposte di Quora alla domanda su come sia il processo di promozione di Walmart, l'impiegata Marianne Davis ha affermato che esiste una formula semplice per avanzare in azienda: 'La parte più fondamentale è semplicemente essere un dipendente di base e non rallentare. Presentati in tempo, fai il tuo lavoro, non lamentarti, ma se non capisci cosa è un compito fai domande finché non capisci.'
I dipendenti di Walmart possono sentirsi come 'ingranaggi sostituibili'
Joe Raedle/Getty Images Sebbene sia relativamente facile per i lavoratori essere formati in nuove aree del negozio, può far sentire tutti un po' come una parte facilmente sostituibile.
'Se lavori in Wal-Mart, sei un ingranaggio completamente sostituibile in una macchina inimmaginabilmente grande', è come un lavoratore ha descritto l'esperienza su Reddit . Un altro aggiunto nello stesso thread che anche avanzando internamente non salverà un lavoratore: 'Anche una volta raggiunto il livello di manager, sei ancora completamente sostituibile'.
Il triste sentimento è stato condiviso un'altra volta nel thread quando qualcuno ha scritto che 'non importa quanto in alto sali, Wal-Mart è un'azienda così grande che a meno che tu non raggiunga lo status di dirigente (che 99/100 volte richiede una laurea) tu sarà sempre un brutto errore lontano dall'essere licenziato.'
Sul sub-Reddit r/Walmart si possono trovare storie sui dipendenti che hanno ricevuto una notifica, che sono viste come un 'triste promemoria di essere alla mercé del middle management', come un lavoratore l'ha messo .
Forse la sensazione è meno sorprendente se si guarda alla storia dell'azienda negli ultimi due decenni. Sebbene la pratica sia stata interrotta, Walmart era solito stipulare (e incassare) polizze assicurative sulla vita dei dipendenti a volte chiamate Dead Peasants Insurance, secondo il giornale di Wall Street .
